小降りでしたが、今日は決算会議で帰りが遅くなるので地下鉄で出勤。
社員全員出席で、昨年の実績の発表+よもやま話。目新しい話はないでしょう、きっと。人が辞めても補充しないリストラで今や社員は二十数名。さて、我が社は赤字を脱却したのか？
午後からちょっと会社を抜けて目の前のＨ銀行へ行く。通帳が終わったので切り替えでしたが、店内ですごく違和感を感じた。
店内を飛び交う「いらっしゃいませ〜」
「いらっしゃいませ〜」
「ありがとうございました〜」
「ありがとうございました〜」
カウンター内の女性が言っているのだが、最初の一声の人以外、手は動いていて顔は半分しか上げない、はっきり言ってうるさい！ 手元の注意もそれるだろう。
銀行もサービス業って意識は判る。しかし、親しみやすいサービスってのを勘違いしてないか？？ 顔を見ていない挨拶はいらない！！ 銀行が居酒屋のまねをしてどうする。
あんまり呆れたので書いてみました。
そうそう、新しい通帳には銀行印の捺印がなくなりました。泥棒の同印対策ですね。印相業界に身を置く私にとって考えさせられる通帳です。